Доступные способы оплаты:
1. Оплата наличными курьеру.
2. Оплата картой (курьер с терминалом).
3. Оплата на сайте магазина (Банковские карты, электронные кошельки).
4. В другие города и населенные пункты РФ отправляем наложенным платежом.
*Заказы на сумму более 4000 рублей отправляем после 100% предоплаты.
Правила обмена и возврата:
● Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения.
● Для возврата товара необходимо обратиться на почту info@creativstory.ru
● Внутренняя упаковка набора не должна быть нарушена.
● Необходимо приложить письмо в свободной форме с указанием причины возврата.
● Возврат уплаченных средств производится по факту получения товара магазином и проверки его состояния, за вычетом издержек на доставку в оба направления (если товар был доставлен службами доставки).
Обмену и возврату не подлежат:
- уцененные товары и пряжа.
Исключением является пряжа, приобретенная в фабричной упаковке, при этом упаковка должна быть не повреждена. Также пряжа ненадлежащего качества (брак).